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서비스 소개

멘타트는 무엇인가요?

멘타트는 AI 기반 법률 서면 작성 서비스입니다. 변호사가 소송 자료를 업로드하면 AI가 쟁점을 분석하고 서면 초안을 작성합니다.

멘타트는 누구를 위한 서비스인가요?

멘타트는 대한민국에서 변호사 자격증을 취득한 분들만 이용하실 수 있습니다. 가입 시 변호사 자격 확인 절차가 진행되며, 자격이 확인된 이후부터 서비스를 이용하실 수 있습니다.

FSD 모드와 Co-pilot 모드의 차이는 무엇인가요?

FSD(Full Self-Drive) 모드는 자료 업로드 후 AI가 자동으로 서면을 작성합니다. 빠른 초안이 필요할 때 적합합니다. Co-pilot 모드는 AI와 대화하며 서면을 함께 구성합니다. 섹션별로 세부 조율이 필요할 때 적합합니다.

서비스 이용

파일 형식은 어떤 것을 지원하나요?

사건 자료로 쓰이는 거의 모든 형식을 지원합니다. 한국 법조계에서 작성하시던 HWPX, HWP는 변환 없이 그대로 업로드할 수 있습니다. • 문서: HWPX, HWP, PDF, DOCX, DOC, XLSX, XLS, CSV, PPTX, PPT, TXT, MD • 이미지: JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP — 스캔본이나 사진 형태의 자료도 OCR로 자동 인식됩니다. • 음성: MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC — Ultra 플랜에서 녹취 파일을 텍스트로 자동 변환합니다.

한 사건에 자료를 얼마나 올릴 수 있나요?

한 사건당 총 1,000 페이지까지 업로드 가능합니다. 페이지 한도 안에서는 파일 개수 제한 없이 자유롭게 추가하실 수 있습니다. 사건 기록을 나눠 올릴 필요 없이 한 번에 분석할 수 있도록 설계되어 있습니다.

생성된 서면을 수정할 수 있나요?

네, 생성된 모든 서면은 에디터에서 자유롭게 수정할 수 있습니다.

서면 작성 없이 업로드한 자료를 기반으로 한 채팅도 가능한가요?

네, 가능합니다. 멘타트의 '자료기반대화' 기능을 이용하면 업로드한 소송 자료를 토대로 AI와 자유롭게 대화할 수 있습니다. 서면을 작성하지 않더라도 특정 증거의 내용을 빠르게 파악하거나, 쟁점을 정리하거나, 상대방 주장의 논리적 허점을 검토하는 등 다양한 방식으로 활용하실 수 있습니다. 사건을 등록하고 자료를 업로드한 뒤, 채팅 탭에서 바로 질문을 시작하시면 됩니다.

보안 및 개인정보

업로드한 자료는 어떻게 보호되나요?

모든 자료는 암호화되어 저장되며, 사용자 계정에서만 접근 가능합니다. 제3자에게 공유되지 않습니다.

다른 사용자의 데이터와 섞이지 않나요?

각 사용자의 데이터는 완전히 격리되어 저장됩니다. 다른 사용자의 데이터와 혼합되거나 AI 학습에 사용되지 않습니다.

요금 및 결제

플랜별 차이는 무엇인가요?

Pro 플랜(월 89,000원)은 월 9,000 크레딧을, Ultra 플랜(월 169,000원)은 월 21,000 크레딧을 제공합니다. Ultra는 플랜 요금 대비 추가 크레딧을 제공하며, 음성파일 업로드와 신규 기능 우선 체험이 포함됩니다. 자세한 내용은 요금제 페이지를 참고해 주세요.

크레딧이란 무엇인가요?

크레딧은 멘타트 서비스 이용 단위입니다. 1 크레딧은 10원에 해당합니다. 서비스를 이용할 때마다 크레딧이 소진됩니다. 서비스별 소진 크레딧은 다음과 같습니다: • OCR: 페이지당 1 크레딧 (확정) • 채팅: 평균 60 크레딧 (답변 길이에 따라 변동) • FSD 서면 작성: 평균 3,000 크레딧 (내용 분량에 따라 변동) • Co-pilot 서면 작성: 평균 150 크레딧 (내용 분량에 따라 변동) 채팅과 서면은 AI 답변 생성에 사용된 토큰 수에 따라 실제 소진 크레딧이 달라질 수 있습니다.

크레딧을 모두 소진하면 어떻게 되나요?

월 크레딧을 모두 소진하면 해당 월의 서비스 이용이 제한됩니다. 상위 플랜으로 업그레이드하면 더 많은 크레딧을 확보할 수 있습니다. 잔여 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다.

OCR과 채팅·서면의 크레딧 소진 방식이 다른가요?

네, 다릅니다. OCR은 페이지당 1 크레딧으로 확정 단가가 적용됩니다. 채팅과 서면 작성은 AI 답변 생성에 사용된 입력·출력 토큰 수에 따라 소진 크레딧이 달라질 수 있습니다. 따라서 채팅과 서면은 '평균' 단가로 안내드립니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

신용카드와 체크카드 결제를 지원합니다.

환불은 어떻게 받나요?

결제 후 7일 이내에 서비스를 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 고객센터로 문의해 주세요.

더 궁금한 점이 있으신가요?

이메일로 문의해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

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